Puede eliminar sus datos personales de BlueOak Solutions en cualquier momento, directamente en nuestro sitio web o en nuestras aplicaciones. Hay dos formas de hacerlo, según cómo haya usado nuestro servicio.
Con una cuenta
Inicie sesión, abra Mi cuenta y elija Eliminar mi cuenta. Funciona igual en la web, Android e iOS. La eliminación empieza de inmediato y su sesión se cierra.
Esto elimina su cuenta, su perfil, sus solicitudes de cotización y todos sus mensajes (incluidas nuestras respuestas), su reseña y sus opiniones sobre las visitas. Una reseña publicada desaparece del sitio web con la siguiente actualización del sitio, en un plazo máximo de 24 horas.
Los registros de los servicios que prestamos (ubicaciones, visitas y registros de pago) son registros del negocio que conservamos. En un plazo de 30 días, les quitamos sus datos de contacto. Si usted es miembro de nuestro equipo, BlueOak también retira su acceso y sus asignaciones a las próximas visitas; las visitas que ya realizó se conservan como registros del negocio.
Sin una cuenta
Si solicitó una cotización sin cuenta, use el formulario de esta página con el correo electrónico que usó en su solicitud. El formulario crea una solicitud de eliminación, y eliminamos las solicitudes de cotización que envió sin cuenta, junto con sus mensajes, en un plazo máximo de 30 días.
Si envía la solicitud desde un navegador o un dispositivo distinto del que usó para su cotización, es posible que primero enviemos un código de 6 dígitos a ese correo electrónico para confirmar que es suyo. No se elimina nada hasta que se confirme la solicitud. El formulario nunca muestra si un correo electrónico tiene solicitudes de cotización. Las solicitudes de cotización enviadas con la sesión iniciada se eliminan junto con su cuenta.
Qué conservamos
Conservamos una constancia de cada solicitud de eliminación para demostrar que se atendió, y registros técnicos que no contienen información personal.